FAQ
Какие гарантии на часы Вы предоставляете?
Наш интернет- магазин предоставляет гарантию сроком от 3 до 12 месяцев, в зависимости от механизма часов и производителя. В течении данного срока мы произведём бесплатно гарантийный ремонт или заменим часы на новые. Более подробно о гарантии Вы можете прочесть в разделе"Гарантия"
Я проживаю за пределами Украины, могу ли я купить часы?
Вы можете заказать часы в нашем магазине, находясь в любой точке мира. При оформлении заказа необходимо указать Ваш адрес, страну, индекс и контактный телефон. Мы осуществляем экспресс доставку службами EMS, DHL, а так же простой почтой. Для жителей Москвы и Санкт-Петербурга доставка занимает всего 1 рабочий день. Перед тем, как мы отправим заказ, Вам необходимо будет осуществить 100% предоплату. Мы предоставляем несколько способов оплаты и Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас. Более подробную информацию, Вы сможете получить у нашего менеджера через контактную форму
Комплектация часов, что входит в комплектацию к часам при заказе?
Все часы комплектуются боксами для хранения, гарантийным талоном с инструкцией по эксплуатации и чеком.
скажите а доставка в беларусь осуществляется?!
Здравствуйте. Доставка в Беларусь осуществляеться службой EMS, по тарифам перевозчика
На Вашем сайте размещены фотографии оригинальных часов или копий?
Все фотографии размещённые на сайте сделаны с копий часов нашим фотографом. Вы приобретаете именно те часы, которые Вы видите на фотографиях.
Чем копии часов отличаются от оригиналов?
В копиях отсутствуют драгоценные камни и металлы. Также есть различия в механизмах и упаковке часов. Копию очень трудно отличить от своего оригинала- они до мельчайших деталей повторяют оригинальные часы, поэтому никто не сможет сказать, что Вы носите подделку.
Все часы в нашем магазине имеют влагозащиту в 3 ATM- это означает, что они защищены от попадания небольшого количества влаги. В них можно мыть руки, но купаться нельзя.
Как быстро стирается напылениe в копиях часов?
Напыление на копиях стирается, так же как и во всех часах, будь то швейцарские или какие-либо другие. Скорость стирания зависит от интенсивности носки и трения об элементы одежды, тело и др. Кроме того, человеческий пот является агрессивной средой, вследствие этого скорость стирания покрытия может увеличиться.
Могу ли я заказать несколько часов на выбор?
Да, Вы можете заказать до 2х моделей на выбор по Украине.
Информации о часах предоставленной на сайте мне не достаточно
Вы можете получить более подробную консультацию у нашего менеджера по телефонам указанных на сайте.